Automatisk recall: slik fyller Anita timeboken

Automatisk recall i Anita Dental booker recall-pasientene dine uten at noen på klinikken må ta en telefon. Anita finner ledig tid én måned frem, og pasienten får SMS med en lenke for å bekrefte.

Slik fungerer det

Hver natt går Anita gjennom recall-pasientene. Hun leter etter ledig tid én måned frem i behandlerens recall-arbeidstid. Tiden må passe pasientens ukedager, tidsrom og ønsket varighet.

Finnes det ingen ledig tid, prøver Anita igjen neste natt. Ingen må huske å følge opp.

Pasienten bekrefter på SMS

Pasienten får en SMS med bekreftelseslenke. Meldingen sendes gjennom klinikkens påminnelsesmal, så klinikken bestemmer hvordan den ser ut og hva den sier. Det er ikke recall-funksjonen selv som sender SMS-en.

I timeboken ser dere om pasienten har bekreftet eller avslått timen. Pasienter som er registrert som «Ikke møtt» på en avtale, får ikke påminnelse for den avtalen.

Du styrer hvilken tid som brukes

Anita leter bare i tiden som er satt av til recall i behandlerens arbeidstid. Resten av timeboken blir ikke rørt.

Mange utløpte recalls? Bruk masseinnkalling

Har dere en bunke utløpte recalls, for eksempel etter bytte av journalsystem, trenger dere ikke ta dem én og én. Med masseinnkalling legger Anita utløpte recalls inn i en periode dere velger, med et maksimalt antall per dag.

Etterpå får dere en liste over hvem som ikke fikk plass, og hvorfor. Da vet dere hvem som må følges opp manuelt.

Se det i praksis

Vil du se hvordan timeboken fyller seg selv? Book en demo, så viser vi det. Klinikken kan også teste Anita Dental med en demokonto før en avtale inngås.