Hopp til hovedinnhold
Anita Systems

Henter søket …

MyAnita: Online timebestilling og pasientportal

Fra første timebestilling til oppfølging mellom besøkene. I MyAnita bestiller pasientene time, ser avtalene sine, godkjenner behandlingsplaner og mottar dokumenter fra klinikken. Alt er koblet til Anita Dental, og dere styrer hva pasienten kan gjøre.

Book en demoSe pasientportalen

Samme løsning. Deres eget uttrykk.

Vis pasientene hvem dere er, med klinikkens egne bilder, logo og farger.

Bestillingssiden til Fjærvik Klinikken på mobil, med klinikkens egne bilder, logo og farger.
Fjærvik Klinikken
Bestillingssiden til Oslo Tannlegesenter på mobil, med klinikkens egne bilder, logo og farger.
Oslo Tannlegesenter
Bestillingssiden til Lade Tannhelsesenter AS på mobil, med klinikkens egne bilder, logo og farger.
Lade Tannhelsesenter

Fra sofaen til timeboken uten en eneste telefon

Pasienten velger behandling, behandler og tid på mobilen. Bestillingen lander rett i timeboken i Anita, med pasienten ferdig opprettet.

24/7

Pasientene bestiller også utenfor åpningstid, uten å vente på telefontid.

Slik fungerer bestillingen, i fire steg

  1. Velger behandling

    Pasienten åpner klinikkens bestillingsside og ser behandlingene dere har lagt ut, med beskrivelse og prisvisningen dere har valgt.

  2. Velger behandler og tid

    Ledige tider vises per behandler eller for alle behandlere, basert på arbeidstidene og teamene dere har satt opp.

  3. Identifiserer seg

    Pasienten bruker BankID eller Vipps, eller registrerer seg med engangskode på SMS hvis klinikken tillater det.

  4. Timen står i timeboken

    Avtalen ligger i Anita med pasient, behandling og eventuell kampanjekode. Nye pasienter er allerede opprettet.

Pasienten betjener seg selv, innenfor rammene dere setter

1 portal

for timebestilling, avtaler, behandlingsplaner, dokumenter og journal. Rett i nettleseren.

myanita.no

God dag, Ola

Verifisert
AvtalerJournalInnboks

Kommende avtaler

Undersøkelse

Onsdag 29. juli, 09:50 · Din Tannklinikk

Administrer time

Behandlingsplaner

Behandlingsplan

Ny

Kostnadsestimat 12 400 kr · Gyldig til 30. september

Godkjenn plan & book timeAvvis plan

Avtaler, alltid synlige.

Endringer når dere åpner for det.

  • Kommende og tidligere avtaler, samlet per klinikk
  • Online timebestilling rett fra portalen
  • Flytting og avbestilling der klinikken tillater det
  • Frister og maks antall flyttinger håndheves automatisk

Innboks fra klinikken.

Planer og dokumenter, ett sted.

  • Behandlingsplaner med godkjenn eller avvis, digitalt signert
  • SMS-varsel når en ny behandlingsplan kommer
  • Dokumenter og informasjonsblad fra klinikken
  • Spørsmål og svar med klinikken om planen

Trygg identitet.

Riktig tilgang til riktig person.

  • Innlogging med BankID, eller hurtigtilgang med Vipps
  • Journal og røntgen når klinikken åpner for det
  • Foreldre opptrer på vegne av barn under 16
  • Varslingsinnstillinger for e-post, SMS og Digipost

Fra kostnadsoverslag til ja, uten konvolutter

Behandlingsplanen dere lager i journalen sendes til MyAnita med ett klikk. Pasienten får SMS, leser planen i fred og ro, stiller spørsmål i portalen og godkjenner digitalt, med signaturbevis. Les hele flyten på siden om behandlingsplan og kostnadsoverslag.

  1. Klinikken sender planen

    Kostnadsoverslaget går til MyAnita, og pasienten varsles på SMS med lenke til portalen.

  2. Pasienten leser og spør

    Planen kan lastes ned, og pasienten kan stille spørsmål til klinikken direkte fra portalen.

  3. Godkjent, med bevis

    Pasienten godkjenner eller avviser digitalt. Godkjenningen lagres med signaturbevis, og time kan bestilles med en gang.

Pasienten ser alltid timene sine. Resten styrer dere.

Avtalene er alltid synlige i MyAnita. Men om pasienten kan flytte eller avbestille, avgjør klinikken per avtaletype, med avbestillingsfrist, flyttefrist og maks antall flyttinger. Journaltilgang er også et valg: åpner dere for det, ser pasienten journal og røntgenbilder etter BankID-innlogging, og kan skrive ut journalen selv i stedet for å be klinikken om utlevering.

Portalen bærer klinikkens ansikt utad: eget bannerbilde, presentasjonstekst og merkevarefarge. Nettbestilling og pasientportal er deler av samme MyAnita-løsning.

En bestillingsknapp. Rett til ledige timer.

La pasienten starte bestillingen fra nettsiden deres. Velg mellom en lenke til MyAnita og innbygging på selve siden.

Lenke til MyAnita

En bestillingsknapp åpner klinikkens egen MyAnita-side. Her kan pasienten bruke BankID eller Vipps, eller manuell registrering hvis klinikken tillater det.

Innbygging på nettsiden

Marketplace har innbyggingskode for nettsider, et Webflow-embed og en WordPress-kortkode. Bestillingssiden vises i en innebygd ramme. Klinikken må tillate manuell registrering; BankID og Vipps krever at MyAnita åpnes direkte.

Pasienten bestiller selv. Dere bestemmer hva som er ledig.

Klinikken bestemmer.

Nettbestilling slås av eller på per avtaletype. Dere setter varighet, beskrivelse og hvilke behandlere som kan bestilles.

Prisen kan vises som fast pris, fra-pris, gratis eller skjules. Forhåndsblokkering holder de nærmeste minuttene stengt for bestilling.

Alt lander i timeboken.

Bestillingen registreres direkte hos valgt behandler. Nye pasienter opprettes automatisk, kampanjekoder noteres på avtalen, og pasienten kan legge timen i sin egen kalender.

Én inngang. Bestilling til riktig klinikk.

Nettbestillingen er bygget per klinikk med et dokumentert API for ledige tider, behandlere, behandlingstyper, kampanjekoder og bekreftelse. Klinikkjeder kan tilby timebestilling til flere klinikker fra ett felles bestillingssted.

Integrasjonspartnere kan bygge egne bestillingsflater oppå Anita. Vil du bygge mot API-et? Ta kontakt med oss.

Les om det åpne API-et

Bestillingssiden er også målbar markedsføring

Kampanjekoder

Lag koder med rabatt i kroner eller prosent, for alle pasienter eller kun nye, med gyldighetsperiode. Koden valideres i bestillingen og noteres på avtalen.

Verv en venn

Hver pasient har sin egen vervekode. Når en venn bestiller med koden, registreres vervingen automatisk og klinikken kan følge den opp.

Ingen betaling i bestillingen

Pasienten bestiller uten kort. Prisene er til informasjon, og oppgjøret skjer i klinikken som normalt, for eksempel med Anita Resepsjonist.

Ofte stilte spørsmål.

Hva er MyAnita?

MyAnita er løsningen for online timebestilling og pasientportal i Anita Dental, på myanita.no. Pasienten bestiller time, ser avtalene sine, godkjenner behandlingsplaner og mottar dokumenter. Klinikken kan også åpne for journaltilgang. Alt kjører i nettleseren, uten nedlasting av en app.

Hvordan logger pasienten inn?

Med BankID eller Vipps. BankID gir full portaltilgang, mens Vipps er hurtigtilgang til timeadministrasjon og meldinger. Ved nettbestilling kan klinikken også tillate manuell registrering med engangskode på SMS. Foreldre og verger kan opptre på vegne av barn under 16 år.

Kan pasienten avbestille eller flytte timer i MyAnita?

Det bestemmer klinikken. Pasienten ser alltid timene sine, men om en time kan flyttes eller avbestilles styres per avtaletype i Anita, sammen med avbestillingsfrist, flyttefrist og maks antall flyttinger. Dere kan for eksempel åpne for å flytte undersøkelser, men ikke operasjoner.

Hvordan godkjenner pasienten en behandlingsplan?

Klinikken sender kostnadsoverslaget til MyAnita, og pasienten får en SMS med lenke. I portalen leser pasienten planen, kan laste den ned, stille spørsmål til klinikken og godkjenne eller avvise digitalt. Godkjenningen lagres med signaturbevis, og pasienten kan bestille time med en gang.

Kan pasienten se journalen sin i MyAnita?

Ja, hvis klinikken åpner for det. Med innstillingen for journaltilgang ser pasienten journalen og røntgenbilder etter innlogging med BankID, og kan skrive ut journalen selv. Det sparer klinikken for manuelle journalutleveringer.

Er MyAnita en app pasienten må laste ned?

Nei. MyAnita kjører i nettleseren på mobil, nettbrett og PC. Pasienten går til myanita.no, logger inn med BankID eller Vipps, og er inne. Ingen nedlasting, ingen oppdateringer.

Kan pasienten betale regninger i MyAnita?

Nei. MyAnita viser behandlingsplaner med priser, men selve betalingen skjer i klinikken, for eksempel selvbetjent med Anita Resepsjonist. Pasienten kan søke om finansiering av behandling fra behandlingsplanen der klinikken tilbyr det.

Hva styrer klinikken i MyAnita?

Presentasjonen med bannerbilde, tekst og merkevarefarge, hvilke avtaletyper som kan bestilles, om pasienten kan flytte og avbestille per avtaletype, fristene for endringer, og om pasienten skal ha journaltilgang. Endringer gjøres i klinikkinnstillingene i Anita.

Kan vi legge bestillingen på klinikkens egen nettside?

Ja. Dere kan lenke til klinikkens MyAnita-side, eller bruke innbyggingskode fra Marketplace for en nettside, WordPress eller Webflow. Innbygging krever at manuell registrering er tillatt. BankID og Vipps fungerer ikke i en innebygd ramme; bruk en lenke som åpner MyAnita direkte for disse innloggingsmetodene.

Bestemmer klinikken hvilke behandlinger som kan bestilles på nett?

Ja. Nettbestilling slås av eller på for hver avtaletype. Dere bestemmer varighet, hvilke behandlere som kan bestilles, beskrivelsen pasienten ser og hvordan prisen vises: fast pris, fra-pris, gratis eller skjult.

Kan nye pasienter bestille time, eller bare eksisterende?

Begge deler. Nye pasienter registrerer seg i samme flyt og opprettes automatisk i Anita. Klinikken velger om identifisering skjer med BankID eller Vipps, eller om manuell registrering med engangskode på SMS tillates.

Kan vi hindre bestillinger som starter om få minutter?

Ja. Forhåndsblokkeringen holder de nærmeste minuttene stengt for nettbestilling. Tiden styres per avtaletype, slik at en time ikke dukker opp rett før den starter.

Fungerer MyAnita for klinikkjeder?

Ja. Nettbestillingen er bygget per klinikk, med et dokumentert API for ledige tider, behandlere og behandlingstyper. Klinikkjeder og partnere kan bygge et felles bestillingssted som booker til de enkelte klinikkene.

La pasientene bestille og følge opp selv.

Book en demo, så viser vi MyAnita fra første timebestilling til godkjent behandlingsplan.
Book en demoKontakt oss