Eksterne samtaler
Chat med kolleger utenfor klinikken, uten åpen katalog.
En ekstern samtale startes bare på én måte: du søker på kollegaens eksakte Anita-brukernavn. Det holder uønskede henvendelser ute.
Chat: samarbeidet skjer rett i journalsystemet
Chatten i Anita Dental er innebygd i journalsystemet: send direktemeldinger og gruppemeldinger til kollegene i klinikken, del bilder og filer, og legg henvisninger rett i samtalen. Du kan til og med chatte trygt med kolleger i andre klinikker, uten e-post og uten ekstra apper.
- 0 ekstra apper å installere. Chatten er innebygd i journalsystemet.
Samarbeidet i klinikken, på ett sted
Beskjeden om pasienten som må flyttes, spørsmålet til sekretæren, fagpraten på tvers av behandlerne: alt skjer i samme system som timeboken og journalen.
Moderne chat, pluss det bare et journalsystem kan
Meldinger som i appene du kjenner.
Kjent fra hverdagen, bygget for klinikken.
- Direktemeldinger én-til-én
- Navngitte gruppechatter for team eller hele klinikken
- Svar i tråd, så konteksten følger med
- Reager raskt med en emoji
Full kontroll på det som haster.
Du ser alltid hva som er lest og hva som venter.
- Lesebekreftelser: se hvem som har sett beskjeden
- Tydelige uleste-merker på samtaler
- Fest viktige samtaler øverst i innboksen
- Rediger og slett dine egne meldinger
Koblet til journalen.
Ikke ved siden av den.
- Koble meldingen til en pasient, kollegaen åpner journalen med ett klikk
- Knytt meldinger til et kostnadsoverslag
- Del bilder og filer rett i samtalen
Utenfor klinikken, og med pasienten
Henvisninger
Send henvisninger rett i chatten.
Sender du den til en kollega i en annen klinikk, dukker dokumentet automatisk opp i mottakerklinikkens innboks for innkommende henvisninger.
Pasientchat
Og med pasienten, når det gjelder behandlingsplanen.
Pasienten spør i MyAnita, trygt innlogget med BankID. Trenger hen mer betenkningstid, forlenger dere fristen rett fra samtalen.
Filer
Del bilder og filer trygt.
Opptil 50 MB per fil, flere filer i samme melding, og skjermbilder rett fra utklippstavlen. Vedlegg lagres privat og hentes via tidsbegrensede lenker.
Trenger du formell elektronisk henvisning eller epikrise via Norsk Helsenett, har Anita Dental det også. Les om de nasjonale løsningene.
Ofte stilte spørsmål.
Hva er chatten i Anita Dental?
Chatten er innebygd i journalsystemet og lar alle i klinikken kommunisere i sanntid: direktemeldinger én-til-én, gruppechatter for team eller hele klinikken, svar i tråd, reaksjoner og lesebekreftelser. Ingen ekstra app, ingen e-post: samarbeidet skjer der du allerede jobber.
Kan jeg chatte med tannleger utenfor min klinikk?
Ja. Du starter en samtale med en kollega i en annen klinikk ved å søke på personens eksakte Anita-brukernavn. Det finnes ingen offentlig katalog å bla i: kjenner du ikke brukernavnet, finner du ikke personen. I samtalen ser du tydelig hvilken klinikk motparten tilhører.
Kan jeg sende henvisninger i chatten?
Ja. Du kan legge ved et helsedokument, for eksempel en henvisning, direkte i chatmeldingen. Sender du det til en kollega i en annen klinikk, dukker dokumentet automatisk opp i mottakerklinikkens innboks for innkommende henvisninger. Formelle elektroniske henvisninger via Norsk Helsenett støttes også, som egen løsning.
Hvilke bilder og filer kan jeg dele i chatten?
Alle vanlige filtyper: foto, røntgenbilder, PDF-er og dokumenter, flere om gangen og opptil 50 MB per fil. Du kan også lime inn skjermbilder rett fra utklippstavlen. Filene lagres i privat skylagring og deles via tidsbegrensede lenker, ikke åpne URL-er.
Kan pasienter chatte med klinikken?
Ja. Har pasienten en behandlingsplan, kan hen stille spørsmål om den i chatten i pasientportalen MyAnita. Pasienten logger inn med BankID, og samtalen dukker opp hos klinikken i det samme chatpanelet som resten av samarbeidet, koblet til behandlingsplanen det gjelder.
Er chatten sikker?
Bare deltakerne i en samtale kan lese den, og du kan bare redigere og slette dine egne meldinger. All trafikk går over krypterte forbindelser, og vedlegg ligger i privat lagring med tidsbegrensede lenker. Eksterne samtaler kan bare startes av noen som kjenner ditt eksakte brukernavn.
Skal vi vise deg chatten?
Book en demo, så viser vi hvordan klinikken din kan samarbeide, internt og med kolleger utenfor.